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2017-06

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放課後等デイサービス評価表 - 2017.02.17 Fri

ペングアート・ペングアート北野の放課後等デイサービス評価表の結果を報告いたします。

放課後等デイサービスガイドラインは事業所が自己評価に活用されることを想定して作成されたものです。ガイドラインを踏まえて事業者向け・保護者向け放課後等デイサービス評価表があります。
保護者による評価及び職員による自己評価を事業所内で共有し課題や改善案の結果を公表し支援につなげていくというものです。

保護者のみなさまにアンケートにご協力をいただきました。
0001.jpg

全体的に「はい」を選択された項目が多くあり嬉しいです。

さらに細かく見ていくと同じ質問のところで傾向がみえてきました。(※アンケートの項目をご覧ください)
0005.jpg
0006.jpg

以下は「どちらともいえない」と「いいえ」の返答が合計で35%以上あった項目について公表します。(配布数60枚回収率85%)

⑥ 放課後等児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

美園事業所 「はい」3.2%  「どちらともいえない」45.2%  「いいえ」45.2%
北野事業所 「はい」20% 「どちらともいえない」65%   「いいえ」15%

この結果に関しては、地域児童との交流という課題が見えてきました。
ペングアートのプログラムなどの療育内容においてこのことを望んではいないという声が多く聞かれたのも事実です。
また「展覧会などを通して間接的に交流していると思う」というお声もいただいております。
どのような手立てで行うことが望ましいのか、今後も継続して検討していきたいと思っています。

⑩父母の会の活動支援や、保護者会等の開催により保護者同士の連携が支援されているか。

美園事業所 「はい」45.2% 「どちらともいえない」6.5% 「いいえ」48.4%
北野事業所「はい」65% 「どちらともいえない」25% 「いいえ」15%

現在ペン具では保護者学習会を年に2回開催しています。
2016年度は自立課題をつかった体験学習とペアレントメンターの実施をおこないました。
前年度もおがるスタッフを招いて学習会を行ったり、ファシリテーターを招いてグループ懇談会なども行いまいた。

しかし、平日の午前中の開催ということで、ご参加いただくことが難しい方もいらっしゃったのも事実です。
今後は開催日や開催回数についても検討してきたいと思います。
また学習会とは限らない保護者会のニーズもあるのかもしれません。今後も継続してご意見を伺っていきたいと思います。

⑮緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し周知・説明されているか
美園事業所「はい」41.9%「どちらともいえない」 41.9% 「いいえ」9.7%
北野事業所「はい」65%「どちらともいえない」30%「いいえ」5%

⑯非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練がおこなわれているか

美園事業所「はい」41.9%「どちらともいえない」41.9% 「いいえ」9.7%
北野事業所「はい」65%「どちらともいえない」30%「いいえ」5%


非常時のマニュアルについては作成をして玄関に吊るしております。何かあった時にすぐに手にとれるようにです。
ですが、保護者の皆さまへの周知に関しては。マニュアルがあることや避難場所、緊急連絡先についてご契約時に確認をしていましたが、その後のお声がけは少なかったと反省をしております。

避難訓練についても年に2回、火事と地震を想定して、近くの避難所までスタッフと避難する、絵カードを使用して緊急情報を伝えるという訓練をしておりますが、実際におこなった児童にしか情報が伝わっていなかったこと、多くの児童が週に1回来ているというペングアートの状況において、ご契約者全員への周知が足りなかったと反省して今後に生かしていきたいと思っています。

以下が全体の評価です。上記の項目以外は「どちらともいえない」と「いいえ」の返答が合計で35%以下でした。特に日ごろから子ども状況を保護者と伝えあい子どもの発達の状況や課題について共通理解ができている、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされた、子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているなど、発達支援に重要な保護者との連携共有について「はい」がほぼ100%であったことが嬉しいです。

美園結果
北野結果

今後も精進してまいりたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。


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